Lors de l'annonce des tâches dans Urbantz, les adresses sont géocodées (la longitude et la latitude sont ajoutées) et les informations sont validées. Si une adresse n'a pas pu être géocodée ou si certaines des informations reçues ne sont pas conformes à ce qu'elles devraient être, nous vous indiquerons les erreurs de géocodage et de validation. Avant de procéder à la planification des tâches correspondantes, ces erreurs doivent être résolues.
Vue d'ensemble :
- Affichage des erreurs
- Erreurs de géocodage
- Erreurs de validation
1. Affichage des erreurs
Les erreurs de géocodage et de validation sont affichées sur la page des annonces. L'icône de la page vous indique le nombre d'erreurs dans un cercle sur fond rouge:
Pour faciliter la résolution des erreurs, nous avons créé des filtres afin que vous puissiez vous concentrer sur la résolution des erreurs de géocodage et/ou de validation sans avoir à faire défiler plusieurs lignes d'annonces. Ce filtre est particulièrement pratique si vous avez des annonces pour de nombreux hubs et à différents jours sur votre plateforme.
2. Erreurs de géocodage
Des erreurs de géocodage apparaissent lorsque Urbantz n'a pas reconnu l'adresse que vous avez fournie (seuil de confiance par défaut inférieur à 80%). Pour les corriger, cliquez sur le bouton orange "voir" dans votre page d'annonces.
L'écran suivant vous permettra de corriger les erreurs, soit en acceptant la suggestion qu'Urbantz a pu vous faire, soit en recherchant la bonne adresse dans la barre de recherche.
ℹ️ Vous pouvez également copier-coller les coordonnées directement dans la barre de recherche. Vous pouvez trouver les coordonnées dans Google Maps en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le lieu qui vous intéresse. Un nouveau menu s'ouvre alors. En cliquant sur le premier élément de la liste, vous pouvez copier les coordonnées.
De plus, vous pourrez retrouver toutes les adresses à partir du tableau de bord en allant dans Administration > Carnet d'adresses. Pour en savoir plus, cliquez ici : Pourquoi et comment utiliser le carnet d'adresses ?
3. Erreurs de validation
Les erreurs de validation signifient qu'une valeur/information que vous avez inséré ne peut pas être lue par Urbantz. La tâche sera en statut"annoncé" au lieu de "prêt".
En cliquant sur le bouton "X Validation" à la fin de la ligne d'annonce, une nouvelle fenêtre s'ouvrira :
Vous aurez une ligne par tâche et le(s) message(s) d'erreur sera affiché dans la dernière section de chaque ligne, vous informant des détails de l'erreur annoncée. En cliquant sur la ligne, vous ouvrirez les détails de la tâche et vous pourrez la modifier. Si vous préférez, vous pouvez également rejeter la tâche et la réannoncer avec les informations correctes.