Nutzer auf Ihrer Plattform verwalten

Übersicht:

1. Hinzufügen eines Nutzers
2. Ändern einer Nutzerrolle
3. Entfernen eines Nutzers
4. Nutzerstatus VERWEIGERT
5. Nutzerverwaltung per API

1. Hinzufügen eines Nutzers

Folgen Sie den unten aufgeführten Schritten, um einen oder mehrere Nutzer zu Ihrer Plattform hinzuzufügen (Administration > Nutzer):

1. Klicken Sie oben rechts auf Hinzufügen
2. Geben Sie Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse des Nutzers ein
3. Wählen Sie die Rolle des neuen Nutzers im Dropdown-Menü aus
4. Klicken Sie auf "Speichern"

ℹ️ Je nach gewählter Rolle müssen Sie möglicherweise weitere Felder ausfüllen. Alle Felder mit * sind Pflichtfelder.

Sie müssen kein Passwort für einen neuen Nutzer festlegen. Das System sendet automatisch eine E-Mail an die im Profil angegebene E-Mail-Adresse, damit der neue Nutzer ein Passwort festlegen kann.

Sie können mehrere Nutzer gleichzeitig erstellen oder eine Liste neuer Nutzer importieren, indem Sie oben rechts auf Importieren klicken. Das folgende Fenster erscheint auf Ihrem Bildschirm:

Durch Klicken auf das Pluszeichen können Sie eine neue Zeile hinzufügen, die einem neuen Nutzer entspricht. Sie können auch eine Excel-Datei mit allen Informationen für jeden neuen Nutzer Zeile für Zeile hochladen.

Bitte beachten Sie, dass persönliche Profilbilder nur von den Nutzern selbst festgelegt werden können, während die Entfernung von Profilbildern von Plattform-Managern durchgeführt werden kann.

2. Ändern von Nutzerrollen

Falls ein bestehender Nutzer andere Zugriffsrechte auf Ihrer Plattform benötigt, können Sie den bestehenden Nutzer ändern.

1. Suchen Sie den Nutzer, indem Sie oben rechts nach Vorname, Nachname oder E-Mail-Adresse suchen
2. Wählen Sie den Nutzer aus
3. Ändern Sie die Rolle des Nutzers im Dropdown-Menü

3. Entfernen eines Nutzers

Das vollständige Löschen eines Nutzers von einer Plattform ist nicht möglich, da die Historie der von diesem Nutzer auf Ihrer Plattform durchgeführten Aktionen bedeutungslos und unleserlich würde.

Wenn ein Nutzer keinen Zugriff mehr auf Ihre Plattform haben soll, können Sie den Status dieses Nutzers von Validiert auf Verboten ändern.

1. Suchen Sie den Nutzer, den Sie anpassen möchten, und öffnen Sie die Profildetails
2. Ändern Sie oben im Bereich des neuen Fensters den Status von Validiert auf Verboten und schließen Sie die Details

Sobald Sie die Seite aktualisieren, können Sie sehen, dass der Status des Nutzers angepasst wurde.

Nutzer, die von Ihrer Plattform ausgeschlossen wurden, können nicht mehr darauf zugreifen. Sie können jedoch weiterhin auf die Nutzungshistorie dieses Nutzers zugreifen, da keine Daten gelöscht wurden.

4. Nutzerstatus VERWEIGERT

Der Status VERWEIGERT zeigt an, dass ein falsches Passwort 10 Mal von diesem Nutzer eingegeben wurde. Es gibt auch eine Sicherheitssperre nach langer Inaktivität, die automatisch vom System durchgeführt wird (für Nutzer, die seit 6+ Monaten inaktiv sind). Ähnlich wie beim Sperren eines Nutzers können Sie den Status des Nutzers von Verweigert auf Validiert ändern und bei Bedarf auch ein neues Passwort festlegen, indem Sie die Option „Passwort erneut zuweisen" verwenden.

5. Nutzerverwaltung per API

Verschiedene Nutzerverwaltungsaktionen können auch per API durchgeführt werden: Erstellung, Sperrung, Validierung, Aktualisierungen, Abruf usw. Weitere Details finden Sie hier.

! Wenn sich ein Nutzer für einen Zeitraum von 3 Monaten oder länger nicht einloggt, wird er automatisch vom System auf inaktiv gesetzt.