Wie behebt man Validierungs- und Geocoding-Fehler?

Überblick:

1. Fehleranzeige
2. Geocoding
   a. Geocoding-Prozess
   b. Geocoding-Fehler
3. Validierungsfehler

1. Fehleranzeige

Wenn Urbantz einen Fehler anzeigt, finden Sie ihn hier zusammen mit dem Link zur Behebung. Geocoding- und Validierungsfehler werden auf der Seite Ankündigungen angezeigt.
Es gibt Filter, um Ihre Ansicht anzupassen (siehe unten):

2. Geocoding

a. Geocoding-Prozess

Wenn Sie Aufträge in Urbantz ankündigen, passiert Folgendes:

1- Alle im Ablauf aktivierten Geocoding-Partner werden zur Geocodierung der Adresse verwendet; jeder gibt einen Standort mit einem zugehörigen „Geocoding-Score" zurück. Wir wählen dann den mit dem höchsten Score.

2- Jede verwendete Adresse wird dann automatisch als Paar zusammen mit der angekündigten Adresse im Adressbuch gespeichert, wenn ihr „Geocoding-Score" über dem im Ablauf festgelegten Mindest-Geocoding-Schwellenwert liegt.

3- Wenn die Adresspaare im Adressbuch gespeichert werden, wird auch ihr ursprünglicher Score gespeichert: Dies ist der Grund, warum die aus dem Adressbuch extrahierten Adressen in den Auftragsdetails unterschiedliche Geocoding-Scores aufweisen können; nachfolgende Aufträge, die mit derselben Adresse angekündigt werden, zeigen weiterhin denselben ursprünglichen Vertrauens-Score an, wie er beim ersten und einzigen Geocoding dieser Adresse vergeben wurde.

4- Adresspaare können auch manuell im Adressbuch erstellt werden, wenn Sie während der Ankündigungsphase aufgefordert werden, einen Geocoding-Fehler zu korrigieren.

b. Geocoding-Fehler

Jeder Geocoding-Score unterhalb des von Ihnen konfigurierten Mindestschwellenwerts (der Standard-Konfidenzschwellenwert beträgt 80 %) führt zu einem Geocoding-Fehler. Diese müssen manuell korrigiert werden, indem Sie auf die orangefarbene Schaltfläche „X Geocoding" klicken (siehe Screenshot unten).

Auf dem nächsten Bildschirm können Sie entweder den Vorschlag von Urbantz akzeptieren oder die richtige Adresse in der Suchleiste nachschlagen.
Um alle Adressen anzuzeigen, die in der Vergangenheit erfolgreich geocodiert wurden, öffnen Sie das Adressbuch über Verwaltung > Adressbuch.

ℹ️ Sie können auch die Koordinaten eines Standorts direkt in die Suchleiste kopieren.

3. Validierungsfehler

Validierungsfehler weisen darauf hin, dass die in Urbantz hochgeladenen Informationen einen Konflikt mit einer der aktivierten Plattformeinstellungen verursacht haben. Der Auftrag verbleibt im Status „angekündigt" statt „bereit".

Klicken Sie auf die Schaltfläche „X Validierung" für Details:

Es gibt eine Zeile pro Auftrag mit dem Fehler. Durch Klicken auf die Zeile werden die Auftragsdetails geöffnet und Sie können den Fehler korrigieren. Wenn Sie möchten, können Sie den Auftrag auch verwerfen und ihn mit den richtigen Informationen erneut ankündigen.