¿Cómo activar la posibilidad de enviar notificaciones SMS?

Puedes enviar SMS a los destinatarios de entrega o en relación con las recogidas utilizando Urbantz. Contáctanos para que configuremos tu plataforma en consecuencia.

Resumen:

1. Elección del proveedor
2. Activación de la función de notificaciones SMS en Urbantz

1. Elección del proveedor

Existen dos posibilidades:

1. Puedes utilizar nuestro proveedor. Hemos negociado tarifas ventajosas disponibles bajo petición. Para más información, ponte en contacto con tu Account Manager o Customer Success Manager.

2. Puedes utilizar el proveedor de tu elección. Somos compatibles con un gran número de sistemas que admiten el protocolo HTTP. Según el proveedor, deberás proporcionarnos al menos la siguiente información para la configuración:

• Clave API
  y
• Clave secreta (o token)
• El número de teléfono desde el que se enviarán los SMS
  o
• HTTP endpoint
• Método HTTP (si el método es POST, solo se acepta el formato JSON)

2. Activación del servicio de notificaciones SMS en Urbantz

Para activar el servicio de notificaciones SMS, ponte en contacto con tu Customer Success Manager. Si utilizas nuestro proveedor, disponemos de toda la información necesaria. Si utilizas tu propio proveedor, te pedimos la información indicada anteriormente.
Una vez activado el servicio, puedes proceder con la configuración de los mensajes.

Para obtener más información sobre cómo configurar las notificaciones, los diferentes tipos de notificaciones que existen y su configuración, consulta el siguiente artículo "Notificaciones SMS y por correo electrónico: configuración, tipos y activadores".

ℹ️ Notarás que en el interruptor de Integración (Administración > Plataforma > Integración > Portal SMS), tienes la posibilidad de probar las notificaciones SMS. Haz clic en "Enviar SMS de prueba" y luego introduce tu número de teléfono, añade cualquier mensaje aleatorio y haz clic en "Enviar".