Configuración

Flujo

• Metadatos
• ¿Cómo usar la opción sin contacto?
• ¿Cómo configuro los webhooks y sus eventos?
• ¿Cómo definir e implementar un flow?
• Opciones de la plataforma para MOBILE APP

Optimización

• Descansos: configuración de la plataforma
• ¿Cómo puedo utilizar la configuración de optimización avanzada de ESRI?

Gestión de usuarios

• ¿Cómo asignar repartidores a almacenes?
• Cómo otorgar acceso multiplataforma a los usuarios
• ¿Cómo conceder acceso multiplataforma a los usuarios?
• Cómo gestionar usuarios en su plataforma
• ¿Cómo hacer un seguimiento de las horas de trabajo de los repartidores?
• Portal del expedidor (para clientes)

Personalización

• Nueva pestaña de integraciones
• RGPD - ¿Qué datos se anonimizan?
• ¿Cómo gestionar los motivos de no entrega?
• ¿Cómo personalizar el branding de tu plataforma?
• RGPD y Urbantz: Lo que necesitas saber
• ¿Cómo personalizar su página de seguimiento?

Mensajería

• ¿Cómo configurar los destinatarios de las notificaciones?
• ¿Cómo activar la posibilidad de enviar notificaciones SMS?
• Notificaciones por SMS y correo electrónico - configuración, tipos y disparadores

Zonas y áreas restringidas

• Comprensión y Gestión de Zonas en Urbantz
• ¿Cómo usar las Áreas Restringidas?

Productos y listas

• Productos/Artículos/Activos
• La pestaña Listas: turnos, tipos de artículos, dimensiones, etiquetas y habilidades
• ¿Cómo gestionar las listas de productos?

Programación

• Descubra cómo utilizar nuestra API para permitir la planificación fuera de Urbantz
• ¿Cómo pueden los destinatarios programar una entrega?
• Green Time Slots - Clase y Precio
• Función Green Time Slots

Flota

• Creación de flota