Sie haben wahrscheinlich schon die Situation erlebt, in der es unmöglich war, ein Paket zuzustellen, der Fahrer es aber trotzdem gescannt hat, oder das Gegenteil, bei dem ein Fahrer vergessen hat, ein Paket zu scannen, das tatsächlich zugestellt wurde. In diesen Fällen müssen Sie den Status der Artikel manuell auf 'Geliefert' oder 'nicht zustellbar' anpassen.
Wenn Sie einen Auftrag öffnen, sehen Sie unterhalb der Liste der Artikel die Schaltfläche 'Ändern'.
Durch Klicken darauf erscheint der folgende Bildschirm:
Es gibt eine Zeile mit einem Kontrollkästchen für jeden Artikel im Auftrag. Das Kontrollkästchen ermöglicht es Ihnen, den Status pro Artikel zu ändern.
Auf der rechten Seite des Fensters können Sie das Datum angeben, an dem ein Artikel geliefert wurde (oder nicht), und wenn die Lieferung nicht möglich war, können Sie auch den Grund für die Nicht-Lieferung auswählen.
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