Übersicht
- Die allgemeine Vorgehensweise
- Aktualisierung von Datum und Zeitfenster
- Statusaktualisierung
- Eine Gruppe von Aufträgen neu planen
- Eine Gruppe von Aufträgen verwerfen
- Transporteurzuweisung
1. Die allgemeine Vorgehensweise
Um Massenaktualisierungen an Aufträgen durchzuführen, gehen Sie zum Tab „Aufträge" und klicken Sie in der oberen Leiste auf „Massenaktualisierung".
Der erste Schritt einer Massenaktualisierung ist das Festlegen der Aufträge, die betroffen sein werden. Sie können eine Aktualisierung entweder auf eine Auswahl von Aufträgen anwenden, die Sie in der Auftragsliste vor dem Klicken auf „Massenaktualisierung" getroffen haben, oder Sie können eine Liste von Auftrags-IDs/Auftragsreferenzen/externen IDs eingeben, getrennt durch Kommas. Es gibt keine Begrenzung der Anzahl der Aufträge, die gleichzeitig aktualisiert werden können.
Wenn Sie eine Liste von IDs eingeben, können Sie auf „Zählen" klicken, um zu sehen, wie viele Aufträge von Ihrer Aktualisierung betroffen sein werden.
Im obigen Beispiel wurde ein Auftrag in der Auftragslistenansicht ausgewählt und wird aktualisiert.
Sobald Sie die Auftragsliste festgelegt haben, können Sie die Parameter, die Sie aktualisieren möchten, einstellen und auf „Bestätigen" klicken.
Die Aufträge werden aktualisiert und eine CSV-Datei mit den Änderungen wird generiert. Wir empfehlen dringend, die CSV-Datei zu konsultieren, da sie angibt, ob eine Auftragsaktualisierung erfolgreich war oder nicht, und im Fehlerfall wird ein Grund angegeben.
❗️Bitte beachten Sie, dass alle üblichen Aktualisierungsregeln gelten und dass die Massenaktualisierung nicht verwendet werden kann, um Aufträge zu planen.
2. Aktualisierung von Datum und Zeitfenster
Sie können ein neues Datum auswählen, auf das ein Auftrag gesetzt werden soll, und/oder ein neues Zeitfenster.
Bei dieser Art von Aktualisierung dürfen Aufträge nicht Teil einer Runde sein.
3. Statusaktualisierung
Wählen Sie die Aktion „Status ändern" im Dialogfeld aus und klicken Sie auf „Weiter". Wählen Sie dann den neuen Status aus, den Sie den Aufträgen zuweisen möchten, basierend auf dem Auftragstyp: eine Abholung oder eine Lieferung.
Sie werden nach einem Datum gefragt, wenn Sie einen Übergang zu folgendem Status auswählen:
- Zugestellt (bei Lieferung)
- Zustellung fehlgeschlagen (bei Lieferung)
- Abgeholt (bei Abholung)
- Abholung fehlgeschlagen (bei Abholung)
Ebenso werden Sie aufgefordert, einen Grund anzugeben, wenn Sie einen Übergang zu folgendem Status auswählen:
- Zustellung fehlgeschlagen
- Abholung fehlgeschlagen
4. Eine Gruppe von Aufträgen neu planen
Wählen Sie die Option „Auftrag neu planen" und klicken Sie auf „Weiter". Sie werden aufgefordert, ein Datum einzugeben, auf das die Aufträge neu geplant werden sollen, sowie ein Zeitfenster (optional). Wenn Sie ein Zeitfenster festlegen möchten, haben Sie auch die Möglichkeit, ein zweites zu konfigurieren (z.B. Vormittag und Nachmittag)
❗️ Wenn Ihre Plattform das Planungsmodul aktiviert hat, sollte die Neuplanung nicht auf Aufträge angewendet werden, die zu einem Planungsablauf gehören.
5. Eine Gruppe von Aufträgen verwerfen
Sobald Sie die Option „Auftrag verwerfen" ausgewählt haben, werden Sie gefragt, ob Sie die Aktion auch für Aufträge ausführen möchten, die sich bereits in einer Runde befinden.
❗️ Sobald ein Auftrag verworfen wurde, kann diese Aktion nicht rückgängig gemacht werden.
6. Transporteurzuweisung
Wenn Sie mit mehreren Transporteuren arbeiten, können Sie diese Option im Dialogfeld auswählen, wenn Sie den Transporteur ändern möchten, der den Aufträgen zugewiesen wurde. Durch die Auswahl von Keine können Sie Transporteure von Aufträgen entfernen.
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