La mise en place d'un flux est une étape importante de la configuration. Lorsque vous annoncez des tâches, certaines propriétés doivent y être ajoutées afin que vos processus réels soient reflétés correctement dans Urbantz. Les propriétés qui peuvent être définies au niveau du flux sont, par exemple, le temps de service, les jours ouvrables, les exigences en matière de lecture de codes-barres et de signature.
Aperçu:
- Général
- Géocodage
- Entrepôt
- Expéditeur
- Défaut
- Requis
- Intégration
1. Général
Flux > Général
Dans la section Général de la configuration du flux, vous pouvez :
- Nommer le flux
- Décider s'il s'agit d'un flux de planification ou non
- Lui attribuer une optimisation
Vous pouvez également définir les jours ouvrables et les jours fériés au niveau du flux si seuls certains jours de la semaine ou de l'année doivent être pris en compte.
ℹ️ Si vous annoncez une tâche un jour ouvrable qui n'est pas sélectionné ou un jour férié, le prochain jour ouvrable disponible sera utilisé à la place.
Vous pouvez également configurer des options avancées pour des besoins spécifiques. Ici, vous pouvez:
- Choisir les informations à afficher lors de la création de nouvelles tâches (Ascenseur, Compte, Digicode 1, Digicode 2, Déjà payé, Email, Entreprise, Interphone, Langue, Personne, Prix, Second créneau horaire, Téléphone, Étage).
- Permettre la mise à jour des métadonnées - Si vous activez cette fonction, vous pourrez mettre à jour les métadonnées d'une tâche lors de l'annonce. La mise à jour est basée sur le taskId et la date de la tâche.
- Permettre la mise à jours des items - Si vous activez cette fonction, vous pourrez mettre à jours les items d'une tâche lors de l'annonce. La mise à jour est basée sur le taskId et la date de la tâche. Le données modifiées incluraient: dimensions, quantité, etc.
- N'autoriser qu'un identifiant unique par jour - Cette fonction garantit que toutes les tâches d'une journée donnée ont des identifiants uniques. Lorsqu'elle est activée, cette fonctionnalité empêche deux tâches d'avoir le même identifiant le même jour de livraison. Si une tâche est annoncée avec un identifiant déjà existant pour une autre tâche ce jour-là, une erreur surviendra lors du processus d'annonce.
- Limiter les identifiants de commande par type - Il s'agit d'un paramètre qui fonctionne en conjonction avec la fonction "N'autoriser qu'un identifiant unique par jour". Lorsqu'il est activé, il limite l'exigence d'unicité aux tâches du même type (p.ex., livraison ou collecte) au sein d'une même journée.
- Générer la collect automatiquement - Si vous activez cette fonction, le système générera automatiquement une collecte dans l'entrepôt lorsque vous annoncez une tâche de livraison sans dépendance.
2. Géocodage
Flux > Géocodage
La géocodage est cruciale pour garantir des emplacements de livraison précis et optimiser les itinéraires de manière efficace.
- Pays
- Langue
- Expression du géocoder: ceci décrit la composition du champ qui sera utilisé par notre algorithm. Un exemple serait "street number zip city" pour les adresses belges car elles sont composées de cette manière (Avenue Louise 251 / 1050 / Bruxelles).
Vous pouvez également activer l'option « Utiliser la zone d'activité afin d'améliorer le géocodage ». Cette fonctionnalité utilise des zones d'activité prédéfinies pour améliorer la précision du processus de géocodage.
Vous pouvez également définir le seuil de géocodage à partir duquel vous souhaitez qu'Urbantz affiche les erreurs de géocodage. Nous recommandons un seuil de 80. Vous pouvez choisir un seuil de 50 ou moins si vous préférez avoir un petit nombre d'erreurs de géocodage, mais le risque d'adresses incorrectes augmente. À l'inverse, vous pouvez définir le seuil à 95, ce qui entraînera un nombre beaucoup plus élevé d'erreurs de géocodage à corriger manuellement ainsi que d'adresses correctes, puisque presque toutes devront être revues. Vous pouvez également rejeter les adresses géocodées dans un code postal différent et exclure le numéro de rue de la validation des adresses (pour les pays sans numéro de rue).
Enfin, vous pouvez adapter le service de géocodage utilisé, ArcGis, Here ou Google. Notez que l'utilisation de différents fournisseurs impliquent des coûts supplémentaires pour le géocodage. Veuillez vous assurer que l'utilisation de Here uniquement n'est pas suffisante avant d'activer d'autres géocodeurs.
3. Entrepôt
Flux > Expéditeur
C'est ici que vous configurez la manière dont les tâches sont assignées à des entrepôts spécifiques pour la livraison ou la collecte. Configurer correctement l'entrepôt est essentiel pour gérer efficacement la répartition des tâches entre les différents entrepôts de votre réseau de livraison, permettant ainsi des itinéraires optimisés et allocation des ressources.
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Entrepôt spécifique - Choisir cette option assignera toutes les tâches à l'entrepôt sélectionné.
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Entrepôt le plus proche - Le choix de "Entrepôt le plus proche" affectera l'entrepôt idéal en fonction de la destination de la tâche.
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L'entrepôt ne sera pas attribué durant l'annonce - En choisissant cette option, la tâche n'aura pas d'entrepôt assigné jusqu'à ce que l'optimisation soit lancée, moment où le meilleur entrepôt sera attribué. Cette configuration doit être effectuée dans l'optimisation.
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Définir les règles d'affectation des l'entrepôts - Choisir cette option vous permettra de définir des règles d'assignation simples.
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Définir les règles simples d'assignation des entrepôts - En choisissant cette option, la valeur du champ sélectionné sera associée au nom de l'entrepôt équivalent.
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Attribution des entrepôts par script - Choisir cette option vous permettra de définir des règles d'assignation complexes par script.
4. Expéditeur
Flux > Expéditeur
Cette section vous permet de définir l'expéditeur des tâches que vous annoncez à l'aide de ce flux. Vous pouvez choisir:
- Expéditeur spécifique:
- Annoncé par nom:
- Annoncé par code:
5. Défaut
Flux > Défaut
Ici, vous pouvez configurer les paramètres par défaut pour les tâches lorsqu'elles sont créées ou importées dans le système. Cela permet de définir des valeurs par défaut pour divers paramètres des tâches lorsque certaines données spécifiques ne sont pas fournies lors de la création ou de l'importation des tâches.
6. Requis
Flux > Requis
Cette section de la configuration du flux va déterminer les actions qui doivent être effectuées par les Gestionnaires d'Entrepôt et les Livreurs pendant le cycle de vie de la tâche. Ces options vous permettent d'affiner Urbantz afin de répondre à tous vos besoins et d'aligner la plateforme avec vos vos processus opérationnels.
Les requis sont divisés par:
- Requis pour les tâches de livraison.
Les exigences sont plus nombreuses pour les tâches de livraison que pour les tâches de collecte.
Vous pouvez définir des actions pour à la prise en charge, à la préparation, pour la livraison elle-même, en cas d'échec de la livraison et, si vous utilisez cette fonction, au dépôt.
- Requis pour les tâches de collecte
Pour les tâches de collecte, il existe des 'conditions' à la prise en charge, pour la collecte elle-même et en cas d'échec de la collecte.
7. Intégration
Flux > Intégration
Cette section de la configuration du flux concerne la manière dont les tâches seront annoncées dans Urbantz. Deux méthodes peuvent être configurées ici (le mappage des champs et le script de parsing), tandis que la troisième (API) est toujours disponible.
Format de la date: Lors de l'annonce des tâches, le format de date choisi ici doit être respecté pour être reconnu correctement par Urbantz. Si un format incorrect est utilisé, les valeurs par défaut définies dans la première section de la configuration du flux seront utilisées.
Le API Token de l'expéditeur sur le flux, également appelé clé du flux ou secret du flux, est une donnée d'authentification utilisée pour sécuriser les appels API ou les annonces vers un flux spécifique dans Urbantz.
Mode de transformation du fichier:
- Attribution des champs: faire correspondre votre format de fichier avec le format de destination d'Urbantz.
Format du fichier:XLS, XLSX and XML ou CSV (bien que des fichiers CSV puissent être utilisés, cela n'est pas recommandé car ils peuvent entraîner des problèmes lors des annonces).
Association des champs: la configuration de l'attribution des champs est essentielle pour Urbantz afin de s'assurer que les informations que vous annoncez sont extraites du fichier que vous fournissez et ajoutées dans les champs correspondants d'Urbantz.
1. Importer un fichier échantillon: insérez ici le fichier que vous voulez utiliser pour configurer votre flux.
2. Feuille: nom de la feuille du fichier Excel dans laquelle vos données se trouvent.
3. Association des champs: attribuez les en-têtes de vos colonnes aux champs Urbantz correspondants.
ℹ️ Si votre fichier contient des numéros de téléphone dans la colonne censée contenir la date de livraison, Urbantz ne sera pas en mesure d'interpréter une date.
ℹ️ Essayez autant que possible de conserver la même structure de fichier au fil du temps pour vos fichiers d'annonce. Si des modifications sont apportées au fichier, elles doivent également être effectuées dans l'attribution des champs.
ℹ️ Si vous rencontrez des difficultés lors du téléchargement d'un fichier, supprimez le formatage que vous avez appliqué dans Excel pour obtenir un fichier aussi simple que possible.
ℹ️ Le fichier importé ne doit contenir qu'une seule feuille de données. Toute feuille supplémentaire ne sera pas lue.
- Script du parser: un script à mettre en place dans des cas particuliers par un membre d'Urbantz.
Maintenant que la configuration de base du flux est terminée, vous pouvez procéder à l'annonce des tâches dans la section Annonce de votre plateforme pour créer des tournées et envoyer les livreurs sur leur chemin.