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URBANTZ | SUPPORT
Configuration de plateforme
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Entrepôts
L'Entrepôt, qui, quoi, pourquoi et comment ?
Comment créer un nouvel entrepôt et lui assigner des tâches?
Expéditeurs
Comment créer un nouvel expéditeur?
Flux
Comment utiliser l'option sans contact
Comment configurer les webhooks et leurs événements?
Création d'une flotte
Comment créer des métadonnées?
Comment définir et mettre en place un flux ?
Quelles sont les options disponibles pour la préparation et l'exécution des livraisons ?
Optimisation
Comment changer le statut d'une tournée en validé ou publié ?
Comment configurer les temps de pauses?
Gestion des utilisateurs
Comment assigner des livreurs à des entrepôts?
Quels sont les différents types de rôles des utilisateurs?
Comment gérer les utilisateurs de votre plateforme?
Comment configurer le SSO ?
Comment faire le suivi des heures de travail de vos livreurs ?
Portail client (sender)
Personalisation
Comment gérer les différentes raisons d'échec de livraison et de collecte?
Comment faire le branding de votre plateforme?
Comment personnaliser votre page de tracking ?
Messagerie
Comment configurer les destinataires de notifications?
Notifications SMS et e-mail - configuration
Notifications SMS et e-mail - types et déclencheurs
Zones
Comment configurer des Zone Interdites?
Comment utiliser l'onglet Zones ?
Produits
Comment puis-je gérer mes produits ?
Planning
Comment planifier des tâches par API?
Comment les destinataires peuvent-ils planifier une livraison ?