Dans cet article vous sera expliqué comment corrigé les erreurs qui peuvent survenir lors de l'annonce des taches dans Urbantz.
Il peut s'agir d'erreurs de géocodage ou d'erreurs de validation. Dans la plupart des cas, vous rencontrerez des erreurs de géocodage.
1. Erreurs de géocodage
Des erreurs de géocodage apparaissent lorsque Urbantz n'a pas reconnu l'adresse que vous avez fournie (seuil de confiance par défaut inférieur à 80%). Pour les corriger, cliquez sur le bouton orange "voir" dans votre page d'annonces.
L'écran suivant vous permettra de modifier/corriger les erreurs en choisissant 2 méthodes:
- Suggérée:
Dans certains cas, Urbantz fait déjà une suggestion dans la boîte de gauche. Il suffit de cliquer sur Accepter pour valider l'adresse.
- Manuelle:
Vous pouvez également saisir manuellement l'adresse dans la barre de recherche ci-dessous. Notez que cela fonctionne comme une liste déroulante dès que le système a trouvé l'adresse que vous tapez.
💡 Astuce: vous pouvez également copier coller les coordonnées d'un emplacement directement dans la barre de recherche. Vous pouvez facilement trouver les coordonnées lors de l'exécution d'un clic droit dans Google maps.
2. Erreurs de validation
Les erreurs de validation signifient qu'une valeur/information que vous avez inséré ne peut pas être lue par Urbantz. Par conséquence, la tâche ne sera pas créée et devra être supprimée et réannoncée.
Exemples d'erreurs de validation :
- La date d'une tâche n'est pas correcte
- La fenêtre temporelle d'une tâche n'est pas correcte
- Le temps de service d'une tâche n'est pas correct.
- Le type d'une tâche n'est pas correct
- L'expéditeur d'une tâche n'est pas correct
- Un problème s'est produit entre les entrepôts