L'éditeur de tournées est un outil qui vous permet de modifier des tournées existantes et d'en créer des nouvelles manuellement. Cette fonctionnalité est accessible via l'onglet "Annonces" (en haut à droite) où via l'onglet "Tableau de bord" (en haut à droite).
Aperçu:
- Affichage
- Utilisation
- Mode libre
1. Affichage
L'écran est divisé en deux parties principales:
- A gauche, vous pouvez trouver un aperçu de vos entrepôts et des tournées déjà créés. Les tâches qui ne sont pas encore affectées à une tournée sont orphelines.
Vous pouvez filtrer les entrepôts pour n'afficher que celui sur lequel vous souhaitez travailler.
- Sur le côté droit, vous trouverez les tâches et leurs détails.
ℹ️ En cliquant sur l'icône de l'œil dans la vue en liste, vous pouvez choisir les informations relatives à la tâche que vous souhaitez afficher afin d'avoir toutes les informations utiles sur votre écran lorsque vous créez ou modifiez des tournées. Si vous travaillez toujours sur la base des mêmes informations, nous vous conseillons de créer une vue préférée.
Les paramètres d'optimisation de base (heure de départ, l'entrepôt et l'optimisation) pour chaque tournée sont affichés juste en dessous du nom de la tournée en cliquant sur la flèche d'ouverture. C'est à cet endroit que vous pouvez adapter l'heure de début d'une tournée si vous le souhaitez.
2. Utilisation
L'éditeur de tournées est généralement destiné à être utilisé au cas par cas, lorsque des ajustements doivent être effectués sur des tournées existantes.
L'éditeur de tournées peut être utilisé dans 2 modes : la liste et le mode carte (détails ci-dessous). Une fois que vous avez créé des tournées ou que vos modifications sont terminées, cliquez sur "Enregistrer" dans la barre supérieure.
Une petite optimisation sera lancée par tournée, incorporant les modifications que vous avez apportées.
Si le résultat d'une optimisation est "une solution partielle a été générée", cela signifie que certaines tâches violent des contraintes (poids maximum, fenêtre de temps, distance maximum, temps de travail,...) et n'ont pas pu être ajoutées à la tournée. Elles redeviendront orphelines.
Si vous ne voulez pas que le système optimise votre sélection, vous pouvez désactiver le bouton "Optimiser". En conséquence, la séquence que vous avez fournie sera respectée même si ce n'est pas la séquence la plus optimale. Seul le chemin entre les tâches sera calculé.
- Vue liste
- Créer une tournée: Cliquez sur le symbole + à côté de l'entrepôt (1) dans lequel vous voulez créer une tournée. N'oubliez pas d'ajouter un livreur et un véhicule à la tournée (2).
- Ajouter des tâches à une tournée: sélectionnez la ou les tâches que vous souhaitez ajouter à une tournée et faites glisser sur la tournée souhaitée, puis lâchez la/les.
- Modifier une tâche: En cliquant sur les trois barres superposées à l'extrémité droite de l'écran, vous pouvez modifier la tâche (adresse ou la tranche horaire). Via ce menu vous pouvez également afficher la tâche complète ou la supprimer de la tournée.
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Pour afficher les dimensions totales des tournées, vous pouvez cliquer sur les trois points à la droite du nom de l'entrepôt. Une ligne supplémentaire avec les dimensions s'affichera, comme illustré sur la vue ci-dessus.
Remarque: en cliquant sur l'icône en forme d'œil, vous pouvez choisir les informations à afficher afin de disposer de toutes les information nécessaires pour la création ou modification de tournées. Pas besoin d'ouvrir chaque tâche séparément.
Si vous travaillez toujours sur base des mêmes informations, nous vous conseillons de créer des vues préférées.
2. Vue carte
- Créer une tournée : Utilisez l'outil 'crayon' ou l'outil 'zone' pour sélectionner les tâches. Une fois qu'elles sont en surbrillance (blanc), cliquez sur le symbole + pour créer une tournée à partir de la sélection.
- Ajouter une tâche à une tournée: sélectionnez l'outil en forme de main et faites glisser une tâche dans une tournée existante.
Quand vous avez fini les modifications cliquez sur 'Sauvegarder'. Ceci lancera une optimisation par tournée qui incorporera les modifications apportées. Si vous ne souhaitez pas que le système optimise votre sélection, vous pouvez désactiver le bouton "Optimiser".
Les paramètres de base de l'optimisation sont affichés en dessous du bouton "Optimiser". Si le système retourne "solution partielle générée", cela signifie que certaines tâches l'emportent sur les contraintes (poids, tranche horaire, distance, temps de travail etc.) et n'ont pas été ajoutées à une tournée. Elles deviennent à nouveau orphelines.
3. Mode libre
Si vous ne souhaitez pas que le système prenne en compte les contraintes mises en place sur votre plateforme (poids, nombre de tâches par tournée, distance etc.), vous pouvez activer le bouton "Ne pas appliquer de contraintes".
❗️ Attention, assurez-vous que la tournée créée de cette manière soit réellement faisable, le système ne fait aucune vérification.
ℹ️ Cette option doit être activée par votre CSM ou via le Support.
4. Utilisation correcte
Les modifications dans l'Éditeur de tournées doivent être effectuées par un seul utilisateur à la fois et via un seul onglet ouvert dans le navigateur, afin d’éviter les problèmes de synchronisation.
Ne manipulez jamais les tours via l'Éditeur de tournées pendant que les tâches sont en cours d’optimisation. Cela entraînera divers problèmes avec les tournées et les tâches.