Aperçu:
- La manière générale de procéder
- Mise à jour de la date et du créneau
- Mise à jour de statut
- Replanifier un groupe de tâches
- Supprimer un group de tâches
- Assigner un transporteur à une tâche
1. La manière générale de procéder
Pour effectuer des modifications en masse de tâches, allez dans l'onglet des tâches et cliquez sur «Modification en masse» dans la barre supérieure.
La première étape d'une modification en masse consiste à définir les tâches qui seront impactées. Vous pouvez soit appliquer les modifications sur une sélection de tâches que vous avez effectuée dans la liste des tâches, avant de cliquer sur «Modification en masse», soit saisir une liste d'ID de tâche / références de tâche / ID externes, séparés par des virgules. Il n'y a pas de limite au nombre de tâches qui peuvent être mises à jour à la fois.
Si vous avez choisi de saisir une liste d'identifiants, vous pouvez cliquer sur «Quantité» pour voir combien de tâches seront impactées par votre mise à jour.
Dans l'exemple ci-dessus, deux tâches ont été sélectionnées dans la liste des tâches et seront mises à jour.
Une fois que vous avez défini la liste des tâches, vous pouvez définir les paramètres que vous souhaitez mettre à jour et cliquer sur confirmer. Les tâches seront mises à jour et un fichier CSV contenant les modifications sera généré. Nous vous recommandons vivement de consulter le fichier CSV car il indiquera si une mise à jour de la tâche a réussi ou non et et si ce n'était pas le cas, une raison vous sera fournie.
❗️Veuillez garder à l'esprit que toutes les règles de mise à jour habituelles s'appliquent et que cette option ne peut pas être utilisé pour planifier des tâches.
2. Mise à jour de la date et du créneau
Vous pouvez sélectionner une nouvelle date à laquelle une tâche doit être effectuée et/ou un nouveau crénau.
Pour ce type de mise à jour, les tâches ne peuvent pas faire partie d'une tournée.
3. Mise à jour de statut
Sélectionnez l'action "Changer le statut" dans la boîte de dialogue et cliquez sur Suivant. Sélectionnez ensuite le nouveau statut que vous souhaitez attribuer aux tâches, en fonction du type de tâche : une collecte ou une livraison.
Une date vous sera demandée lorsque vous sélectionnerez une transition vers le statut suivant :
- Livré (dans le cas d'une livraison)
- Échec de la livraison (dans le cas d'une livraison)
- Collecté (dans le cas d'un enlèvement)
- Échec de la collecte (dans le cas d'un enlèvement)
De même, il vous sera demandé de fournir une raison lorsque vous choisissez une transition vers le statut suivant :
- Échec de la livraison
- Échec de la collecte
4. Replanifier un groupe de tâches
Sélectionnez l'option "Replanifier une tâche" et cliquez sur Suivant. Il vous sera demandé d'entrer une date à laquelle vous souhaitez que les tâches soient replanifiées et un créneau horaire (facultatif). Si vous choisissez de définir un créneau horaire, vous aurez également la possibilité d'en configurer un deuxième (par exemple, matin et après-midi).
❗️ Si le module de planification est activé sur votre plate-forme, la replanification ne doit pas être appliquée aux tâches appartenant à un flux de planification.
5. Supprimer un groupe de tâches
Une fois que vous avez sélectionné l'option "Supprimer une tâche", il vous sera demandé si vous souhaitez exécuter l'action même sur des tâches qui sont déjà dans une tournée.
❗️ Une fois qu'une tâche est éliminée, cette action ne peut plus être annulée.
6. Assigner un transporteur à une tâche
Si vous travaillez avec plusieurs transporteurs, vous pouvez choisir cette option dans la fenêtre de dialogue lorsque vous souhaitez changer le transporteur qui a été assigné à des tâches. En choisissant Aucun, vous pouvez supprimer les transporteurs assignés.