Die Einrichtung eines Ablaufs ist ein wichtiger Konfigurationsschritt. Wenn Sie Aufträge ankündigen, müssen ihnen bestimmte Eigenschaften hinzugefügt werden, damit Ihre realen Prozesse entsprechend in Urbantz abgebildet werden. Beispiele für Eigenschaften, die auf Ablaufebene festgelegt werden können, sind Servicezeit, Arbeitstage, Barcode-Scan-Anforderungen und Unterschriftenanforderungen.
Übersicht:
1. Allgemein
Im Abschnitt „Allgemein" der Ablaufeinrichtung können Sie:
Den Ablauf benennen
Eine Optimierung verknüpfen
Sie können auch Arbeitstage und Feiertage auf Ablaufebene definieren, wenn nur bestimmte Tage der Woche/des Jahres berücksichtigt werden sollen.
ℹ️ Wenn Sie einen Auftrag an einem Arbeitstag ankündigen, der nicht ausgewählt ist, oder an einem Feiertag, wird stattdessen der nächste verfügbare Arbeitstag verwendet.
Sie können auch erweiterte Optionen für besondere Anforderungen einrichten. Hier können Sie:
Wählen, was beim Erstellen neuer Aufträge angezeigt wird (Konto, bereits bezahlt, Unternehmen, Digicode 1, Digicode 2, Aufzug, E-Mail, Etage, Gegensprechanlage, Sprache, Person, Telefonnummer, Preis und zweites Zeitfenster).
Metadaten aktualisieren erlauben - Wenn Sie diese Funktion aktivieren, können Sie die Metadaten eines Auftrags während der Ankündigung aktualisieren. Die Aktualisierung basiert auf der taskId und dem Datum des Auftrags.
Artikel aktualisieren erlauben - Wenn Sie diese Funktion aktivieren, können Sie die Artikel eines Auftrags während der Ankündigung aktualisieren. Die Aktualisierung basiert auf der taskId und dem Datum des Auftrags. Datenänderungen können Folgendes umfassen: Abmessungen, Menge usw.
Tagesindividuelle Auftrags-IDs erzwingen - Diese Funktion stellt sicher, dass alle Aufträge innerhalb eines einzelnen Tages eindeutige Auftrags-IDs haben. Wenn aktiviert, verhindert diese Funktion, dass zwei Aufträge dieselbe ID am gleichen Liefertag haben. Wenn ein Auftrag mit einer ID angekündigt wird, die für einen anderen Auftrag an diesem Tag bereits existiert, führt dies zu einem Fehler während des Ankündigungsprozesses.
Auftrags-IDs nur nach Typ einschränken - Dies ist eine Einstellung, die in Verbindung mit der Funktion „Tagesindividuelle Auftrags-IDs erzwingen" verwendet wird. Wenn aktiviert, beschränkt sie die Eindeutigkeitsanforderung auf Aufträge desselben Typs (z. B. Lieferung oder Abholung) innerhalb eines einzelnen Tages.
Abholung automatisch generieren - Wenn Sie diese Funktion aktivieren, generiert das System automatisch eine Abholung im Depot, wenn Sie einen Lieferauftrag ohne Abhängigkeit ankündigen.
2. Geokodierung
Ablauf > Geokodierung
Die Geokodierung ist entscheidend für die Gewährleistung genauer Lieferstandorte und die effektive Optimierung von Routen.
Land
Sprache
Geocode-Adressausdruck: Dieser beschreibt die Zusammensetzung des Feldes, das von unseren Algorithmen verwendet wird. Ein Beispiel wäre „Straße Hausnummer PLZ Stadt" für belgische Adressen, da sie auf diese Weise zusammengesetzt sind (Avenue Louise 251 / 1050 / Bruxelles)
Sie können auch Aktivitätszonen verwenden, um die Geokodierung zu verbessern. Diese Funktion nutzt vordefinierte Aktivitätszonen, um die Genauigkeit des Geokodierungsprozesses zu verbessern.
Sie können auch den Geokodierungsschwellenwert festlegen, ab dem Urbantz Geokodierungsfehler anzeigen soll. Wir empfehlen einen Schwellenwert von 80. Sie können einen Schwellenwert von 50 oder weniger wählen, wenn Sie wenige Geokodierungsfehler bevorzugen, aber das Risiko möglicher falscher Adressen steigt. Alternativ können Sie den Schwellenwert auf 95 festlegen, was zu wesentlich mehr manuell zu korrigierenden Geokodierungsfehlern führt, da fast alle Adressen überprüft werden müssen. Hier können Sie auch die Option „Adressen ablehnen, die in einer anderen Postleitzahl geokodiert sind" aktivieren und die Hausnummer aus der Adressvalidierung ausschließen (für Länder ohne Hausnummer).
Achtung! Das Aktivieren der Option „Adressen ablehnen, die in einer anderen Postleitzahl geokodiert sind" wendet nur eine 25%ige Punktabzugsstrafe an; es lehnt keine nicht übereinstimmenden Ergebnisse direkt ab. Wenn die Punktzahl nach dem Abzug unter den Schwellenwert fällt, wird die Adresse abgelehnt. Wenn sie noch über dem festgelegten Schwellenwert liegt, wird sie beibehalten.
Sie können anpassen, welcher Geokodierungsdienst verwendet wird: ArcGis, Here oder Google. Beachten Sie, dass die Verwendung verschiedener Anbieter zusätzliche Kosten für die Geokodierung verursacht. Bitte stellen Sie sicher, dass die ausschließliche Nutzung von Here nicht ausreicht, bevor Sie andere Geokodierungsdienste aktivieren.
3. Depot
Hier konfigurieren Sie, wie Aufträge bestimmten Depots oder Lagerhäusern für Lieferung oder Abholung zugewiesen werden. Die korrekte Einrichtung des Depots ist entscheidend für die effiziente Verwaltung der Auftragsverteilung über verschiedene Depots oder Lagerhäuser in Ihrem Liefernetzwerk und ermöglicht eine optimierte Routenplanung und Ressourcenzuweisung.
Spezifisches Depot - jeder Auftrag wird dem ausgewählten Depot zugewiesen.
- Nächstes Depot - „Nächstes Depot" weist das ideale Depot basierend auf dem endgültigen Zielort des Auftrags zu.
- Regelbasierte Depotzuweisung - Wenn Sie diese Option wählen, können Sie einfache Depotzuweisungsregeln verwenden.
- Einfache regelbasierte Depotzuweisung - Diese Option ordnet den Wert des ausgewählten Feldes dem Depotnamen zu.
- Skriptbasierte Depotzuweisung - Sie können generische Zuweisungsregeln per Skript definieren.
4. Absender
Ablauf > Absender
In diesem Abschnitt können Sie den Absender der Aufträge festlegen, die Sie mit diesem Ablauf ankündigen. Sie können sich entscheiden für:
Einen bestimmten Absender:
Angekündigt via Name:
Angekündigt via Code:
5. Standard
Hier können Sie Standardeinstellungen für Aufträge konfigurieren, wenn sie im System erstellt oder importiert werden. Es legt Standardwerte für verschiedene Auftragsparameter fest, wenn beim Erstellen oder Importieren von Aufträgen keine spezifischen Daten angegeben werden.
Einen Zeitfenster-Spielraum von _% verwenden
- Die Festlegung eines Spielraums verkürzt die Zeitfenster eines Auftrags. z. B.: Wenn Sie ein Zeitfenster von 10:00:00 - 12:00:00 mit 10% Spielraum haben, ist das Zeitfenster, das wir an den Optimierungsanbieter senden, 10:00:00 - 11:48:00.
- Die Überschreitungszeit wird anhand des Zeitfensters mit Spielraum berechnet. Wenn der Auftrag also um 12:10:00 ankommt, beträgt die Überschreitungszeit 22 Minuten.
- Wenn ein Spielraum festgelegt ist, kann ein Auftrag daher eine Überschreitungszeit haben, auch wenn er innerhalb des ursprünglichen Zeitfensters ankommt
daher hat der Auftrag, wenn er um 11:55:00 ankommt, 7 Minuten Überschreitungszeit.
6. Anforderungen
Ablauf > Anforderungen
Dieser Abschnitt der Ablaufeinrichtung legt Aktionen fest, die von Disponenten und Fahrern während des Auftragslebenszyklus durchgeführt werden müssen. Diese Optionen ermöglichen es Ihnen, Urbantz so anzupassen, dass es alle Ihre Anforderungen erfüllt und Ihren betrieblichen Prozessen entspricht.
Die Anforderungen sind unterteilt in:
Anforderungen für Lieferaufträge
Für Lieferaufträge gibt es mehr 'Anforderungen' als für Abholaufträge. Sie können Aktionen bei der Ankunft (Disponierung), bei der Vorbereitung (LKW-Beladung), für die Lieferung selbst, im Falle einer fehlgeschlagenen Lieferung und, wenn Sie diese Funktion verwenden, für die Anlieferung definieren.
Anforderungen für Abholaufträge
Für Abholaufträge gibt es 'Anforderungen' für die Disponierung, für die Abholung selbst und im Falle einer fehlgeschlagenen Abholung.
7. Integration
Ablauf > Integration
Dieser Abschnitt der Ablaufkonfiguration dreht sich darum, wie Aufträge in Urbantz angekündigt werden. Hier können zwei Methoden konfiguriert werden (Feldzuordnung und Parser-Skript), und die dritte Methode (API) ist immer verfügbar.
Datumsformat: Beim Ankündigen von Aufträgen muss das hier gewählte Datumsformat eingehalten werden, damit es von Urbantz korrekt erkannt wird.
API-Token des Absenders im Ablauf: auch als Ablaufschlüssel oder Ablauf-Secret bezeichnet, ist eine Sicherheitsinformation, die zur Authentifizierung bei API-Aufrufen oder Ankündigungen für einen bestimmten Ablauf in Urbantz verwendet wird.
Dateitransformationsmodus:
Feldzuordnung: Passen Sie Ihr Dateiformat an das Urbantz-Zielformat an.
Dateiformat: XLS, XLSX und XML oder CSV (obwohl CSV-Dateien verwendet werden können, wird dies nicht empfohlen, da es zu Problemen bei den Ankündigungen führen kann).
Feldzuordnung: Die Einrichtung der Feldzuordnung ist für Urbantz unerlässlich, um sicherzustellen, dass die von Ihnen angekündigten Informationen aus der von Ihnen bereitgestellten Datei entnommen und in die entsprechenden Urbantz-Felder eingefügt werden.
1. Beispieldatei hochladen: Fügen Sie die Datei ein, die Sie für die Konfiguration Ihres Ablaufs verwenden möchten.
2. Tabellenblatt: der Name des Tabellenblatts der Excel-Datei, in dem Ihre Daten gespeichert sind.
3. Feldzuordnung: Weisen Sie Ihre Spaltenüberschriften den entsprechenden Urbantz-Feldern zu.
ℹ️ Wenn Ihre Datei Telefonnummern in der Spalte enthält, die das Lieferdatum enthalten soll, kann Urbantz kein Datum interpretieren.
ℹ️ Versuchen Sie so weit wie möglich, dieselbe Dateistruktur für Ihre Ankündigungsdateien beizubehalten. Wenn Änderungen an der Datei vorgenommen werden, müssen diese auch in der Feldzuordnung vorgenommen werden.
ℹ️. Wenn Sie beim Hochladen einer Datei Schwierigkeiten haben, entfernen Sie die in Excel angewendete Formatierung, um die einfachste mögliche Datei zu erhalten.
ℹ️. Die importierte Datei sollte nur ein Tabellenblatt mit Daten enthalten. Weitere Tabellenblätter werden nicht gelesen.
Parser-Skript: Ein Skript, das in besonderen Fällen von einem Urbantz-Mitarbeiter eingerichtet wird.
Nachdem die grundlegende Ablaufeinrichtung abgeschlossen ist, können Sie mit dem Ankündigen von Aufträgen im Ankündigungsbereich Ihrer Plattform fortfahren, um Runden zu erstellen und Fahrer auf den Weg zu schicken.
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