Was bedeutet der Status einer Runde?

ℹ️ Lesen Sie den folgenden Artikel, um zu erfahren, wie Sie den Status einer Runde manuell ändern können: Wie ändert man den Status einer Runde auf Validiert oder Veröffentlicht?

ERSTELLT - Die Runde wurde mit einer Liste von Aufträgen erstellt. Wenn eine Route manuell im Rundeneditor erstellt wird, aber keine Aufträge hinzugefügt wurden, kann sie auch leer sein.

VALIDIERT - Die Runde ist bereit, im Depot vorbereitet zu werden. Sie kann nicht bearbeitet werden, es sei denn, sie wird auf den Status ERSTELLT zurückgesetzt.

VERÖFFENTLICHT - Der Fahrer kann die Runde in der Mobile App sehen.

❗️Wenn nach der Veröffentlichung Änderungen an der Runde oder an den Aufträgen vorgenommen werden, können wir nicht garantieren, dass die in der Mobile App angezeigten Informationen aktuell sind, beispielsweise wenn das Mobiltelefon des Fahrers beim Vorbereiten im Lager nicht mit dem Internet verbunden ist.

IN VORBEREITUNG - Der Fahrer hat begonnen, die Runde vorzubereiten.

LAUFEND - Der Fahrer hat die Runde gestartet.

• Sobald Runden laufend sind, sind Runden und Aufträge im Rundeneditor nicht mehr sichtbar.
• Änderungen an laufenden Runden sind nur über den „On-Fly" möglich. Bitte lesen Sie den folgenden Artikel für weitere Informationen: On-Fly oder wie verschiebt man Aufträge in eine laufende Runde?

ABGESCHLOSSEN - Die Fahrer haben ihre Runden abgeschlossen oder sie wurden vom System geschlossen.

• Runden, die nicht von Fahrern abgeschlossen wurden, werden vom System gegen 3 Uhr morgens als abgeschlossen markiert.

INITIAL – Wenn eine Runde den Status INITIAL hat, bedeutet dies, dass es bei der Erstellung ein Problem gab (möglicherweise ein Internetverbindungsproblem, ein Problem bei der Optimierung usw.).

ℹ️ Vorsichtshalber empfehlen wir Ihnen, unser Support-Team zu kontaktieren, wenn Sie Runden im Status INITIAL antreffen. Wenn sie Aufträge enthalten, müssen diese mit dem „On-Fly" aus der Runde entfernt werden. Danach können diese Runden ignoriert werden.