Comment faire le suivi des heures de travail de vos livreurs ?

La journée d’un livreur comporte bien plus que des livraisons ; les livraisons et véhicules doivent être préparés, des tâches administratives doivent être accomplies et il y a bien sur les pauses obligatoires.

C’est la raison pour laquelle nous avons développé une fonction qui permet aux livreurs de mieux enregistrer leurs heures de travail et aux administrateurs d’avoir un meilleur aperçu des journées de travail de leurs livreurs.

Important : Sachez que la géolocalisation est suspendue lorsque les livreurs prennent une pause afin de respecter leur vie privée.

Aperçu:

1. Activation
2. Utilisation de l’application par les livreurs
3. Accéder aux fiches horaires en tant que Platform Manager

1. Activation

L’activation de l’enregistrement du temps de travail se fait dans la partie administrative de la plateforme (Administration > Plateforme > Général > onglet Livreurs). L’option “Permettre au conducteur de démarrer et de terminer sa journée ainsi que de prendre des pauses” des fonctionnalités en mode classique est à activer.

2. Utilisation de l’application par les livreurs

A partir du moment où votre journée de travail commence, vous pouvez l’indiquer dans l’application, sans que cela n’ait d’impact sur le processus de préparation et de livraison en tant que tel.

Vous pouvez simplement ouvrir l’application, afficher 'Ma mission' et dans le haut de l’écran vous verrez le symbole “play”. En cliquant sur celui-ci, vous commencez votre journée de travail.

Vous pouvez prendre une pause à tout moment en cliquant sur le symbole “pause” dans l’onglet ma mission dans le menu de gauche (vous pouvez prendre autant de pauses que vous voulez).

Vous pouvez finir votre journée de travail en cliquant sur "stop". L’application vous demandera de confirmer ce choix car il ne vous sera pas possible de faire marche arrière.

Si vous êtes en pause et que vous souhaitez effectuer une livraison, une fenêtre s’ouvrira dans l’application pour vous indiquer que vous n’êtes pas censé travailler lors de votre pause.

Ci-dessous vous trouvez un bref aperçu de la prise d’une pause (coté gauche) et de la manière de clôturer votre journée de travail (coté droit).

3. Accéder aux fiches horaires en tant que Platform Manager

En tant que Platform Manager et de manière générale, en tant que personnel administratif, vous pouvez extraire l’information récoltée via API (GET: /users/drivers/timesheet).

Vous pourrez extraire une fiche horaire par utilisateur pour certaines dates.

Si vous souhaitez faire une requête API, nous vous conseillons de consulter notre documentation API à ce sujet.