Comment attribuer une tournée à un livreur différent ?

Selon le statut de la tournée, il y a différentes manières de procéder.
Aperçu:

1. Si la tournée n'a pas encore été démarrée
2. Si la tournée a été démarrée

1. Si la tournée n'a pas encore été démarrée

• Sur le tableau de bord

1. Sélectionnez la tournée que vous souhaitez modifier
2. Cliquez sur l'icône avec deux flèches qui se croisent
3. Tapez le nom du nouveau livreur, puis cliquez sur "Changer"

• Dans l'Éditeur de Tournées

2. Si la tournée a été démarrée

Il n'est pas possible d'attribuer une tournée entamée à un autre livreur mais vous pouvez attribuer les tâches qui n'ont pas encore été complétées à un autre livreur.

1. Sur le Tableau de bord sélectionnez la tâche que vous souhaitez assigner à un autre livreur
2. Cliquez sur "Rechercher des tournées"
3. Choisissez la nouvelle tournée et la séquence de livraison
4. Cliquez sur "Enregistrer"

❗Vous devez faire très attention quand vous assignez une tâche à une autre tournée ou à un autre livreur car cela influence le timing, le coût et la durabilité de votre tournée.

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