On-Fly ou comment ajouter des tâches à une tournée en cours

Qu’est-ce que l’OnFly ?

L’OnFly est un outil inclus dans la configuration de base de toutes les plateformes. Il permet d’ajouter, de supprimer ou de modifier l’ordre d’une tâche dans une tournée.

Comment fonctionne l’OnFly ?

Lorsque vous ouvrez une tâche—qu’elle soit déjà assignée à une tournée ou non—un bouton nommé “Rechercher des tournées” s’affiche. C’est l’OnFly.

Ajouter des tâches via l’OnFly

En cliquant sur ce bouton, vous avez deux options :

•Sélectionner manuellement une tournée et un ordre de tâche.

•Laisser le système vous recommander la meilleure tournée et séquence pour cette tâche.

Si vous optez pour la recommandation du système, il vous proposera automatiquement la tournée et l’ordre les plus adaptés. Vous aurez toutefois la possibilité de les modifier manuellement si nécessaire.

Gestion des tâches liées via On-fly

Les tâches liées se composent d’une tâche de type collecte associée à une tâche de type livraison. Dans ce cas, la collecte doit être effectuée avant la livraison.

Si l’utilisateur tente d’ajouter la collecte après la livraison pour une tâche liée, le système affichera un avertissement.

Supprimer des tâches de tournées

De la même manière, des tâches peuvent être retirées d'une tournée (en cours). Si une tâche fait déjà partie d'une tournée, un bouton « Retirer » apparaîtra lorsque vous cliquerez sur le bouton « rechercher des tournées ».

Quel est l’impact de l’utilisation de l’OnFly ?

Toutes les actions effectuées avec l’OnFly sont enregistrées dans les logs. De plus, elles peuvent affecter les autres tâches de la tournée. Par exemple :

•Le temps estimé d’arrivée (ETA) peut être modifié.

•L’ordre des tâches peut être ajusté.

•Si des notifications automatiques par e-mail ou SMS sont activées, elles pourraient également être impactées.

❗ Attention, cette fonctionnalité permet de contourner certaines contraintes (créneaux horaires, capacité des véhicules, etc.). Lorsque c’est le cas, un message d’alerte rouge s’affichera en haut de la fenêtre et vous devrez confirmer votre action une seconde fois (voir exemple ci-dessus).

Quand utiliser l’OnFly ?

Étant donné son impact significatif sur les tournées, nous recommandons d’utiliser l’OnFly uniquement pour des modifications exceptionnelles de dernière minute. Il peut également servir de solution de secours si les autres outils de gestion sont temporairement indisponibles.