So richten Sie einen neuen Transporteur in Urbantz ein

Schritte zur Einrichtung eines neuen Transporteurs

1. Aktivierung der Funktion

Um mit der Nutzung der Funktion für zugehörige Plattformen zu beginnen, müssen Sie Ihr Customer Success Management (CSM) zur Aktivierung kontaktieren.

2. Verwaltung zugehöriger Plattformen

Sobald die Funktion aktiviert ist, können Sie zugehörige Plattformen eigenständig hinzufügen, bearbeiten und entfernen.
Um eine neue zugehörige Plattform hinzuzufügen, kann ein Benutzer mit der Rolle Platform Manager zu Folgendem navigieren:
Admin > Platform > General > Association > Create a new associated platform
Hinweis: Depots können einem Transporteur auch direkt über die Depot-Seite zugewiesen werden.

3. Konfiguration der Transporteur-Berechtigungen

Die Owner Platform ermöglicht die unabhängige Konfiguration jedes Transporteurs, einschließlich spezifischer Berechtigungen und Einschränkungen bezüglich der Depots. Die folgenden Einstellungen sind derzeit verfügbar:

• Dieser Transporteur kann die Schließungszeit meiner Aufträge ändern:

  • Der Transporteur kann die Schließungszeit der Aufträge ändern: Wenn diese Option aktiviert ist, hat der Transporteur die Möglichkeit, die Schließungszeit der Aufträge zu ändern. Bitte beachten Sie, dass diese Option standardmäßig deaktiviert ist, um unbefugte Änderungen der tatsächlichen Lieferzeiten zu verhindern.

• Das Recht zur Erstellung von Runden für zugehörige Aufträge an diesen Transporteur übertragen

  • Wenn aktiviert, wird dem Transporteur die Verantwortung für die Optimierung und Erstellung von Lieferrunden übertragen. Wichtige Überlegungen dazu sind:

    • Auftragsdetails können von der zugehörigen Plattform nicht bearbeitet werden, da sie ausschließlich für die Ausführung von Lieferungen verantwortlich ist

    • Depots und Zeitfenster stammen von der Owner Platform

    • Fahrer und Fahrzeuge, die bei der Lieferung eingesetzt werden, werden von der zugehörigen Plattform verwaltet

• Verwendung einer externen Transporteur-API:

  • Als externen Transporteur verwenden: Diese Option ermöglicht es einem Transporteur, externe APIs zu nutzen und unabhängig vom Runden-Verwaltungssystem von Urbantz zu arbeiten.

• Benutzerdefinierter Integrations-Mapper:

  • Verwenden Sie einen benutzerdefinierten Integrations-Mapper für den externen Transporteur: Diese Funktion ermöglicht es dem Transporteur, Statusmeldungen zu senden, die den Urbantz-Status zugeordnet werden können.

4. Benachrichtigung bei der Erstellung

Sobald die zugehörige Plattform erfolgreich erstellt wurde, erhält der Transporteur eine E-Mail-Benachrichtigung mit der Aufforderung, sich anzumelden.

5. Bestätigung der Transporteur-Aktivierung

Nach der Konfiguration und Schulung müssen Sie die Liste der zu aktivierenden Transporteure mit Ihrem CSM bestätigen. Obwohl möglicherweise mehrere Transporteure erstellt wurden, sind möglicherweise nur ausgewählte aktiv.
Um Transporteure zu aktivieren, wenden Sie sich bitte an Ihren CSM.

6. Replikation der Konfiguration

Die Einstellung "Replicate the configuration" ist in der Regel aktiviert, um die Konsistenz zwischen der Owner Platform und den zugehörigen Plattformen zu gewährleisten. Diese Funktion stellt sicher, dass alle Aktualisierungen der Konfigurationen in der Owner Platform auf die zugehörigen Plattformen repliziert werden.

FAQ:

• Welche Daten werden repliziert?

  • Die folgenden Daten werden auf die zugehörigen Plattformen kopiert:

    • Hier sind einige der Elemente als Aufzählungspunkte formatiert:

      • Fehlergründe

      • Metadaten

      • Zonen

      • Eingeschränkte Zonen

      • Liste der Depots

      • Labels

      • Fähigkeiten

      • Abmessungen

      • Schichten

      • Artikeltypen

      • Servicetypen

      • Verbotene Zonen

      • Fehlergründe

      • Sprache

      • Zeitzone

• Was passiert, wenn Metadaten aus zugehörigen Plattformen gelöscht werden, aber in der Owner Platform verbleiben?

  • Wenn der Schalter aktiviert ist, werden alle Änderungen in der Owner Platform mit der zugehörigen Plattform synchronisiert. Löschungen in der zugehörigen Plattform verhindern nicht, dass die Metadaten bei nachfolgenden Aktualisierungen aus der Owner Platform erneut erscheinen.

Wichtige Überlegungen

• Die Owner Platform kann keine Runden ändern, die von der zugehörigen Plattform erstellt wurden, kann aber den Auftragsfortschritt überwachen und die Fahrerinformationen einsehen.

• Branding und Benachrichtigungen werden von der Konfiguration der Owner Platform übernommen.