¿Cómo asignar una ruta a un repartidor diferente?

Dependiendo del estado de la ruta, hay diferentes formas de proceder.

Resumen:

1. Si la ruta no ha comenzado
2. Si la ruta ha comenzado

1. Si la ruta no ha comenzado

• Desde el Panel de control / desde el Editor de rutas

1. Busque la ruta deseada y haga clic en el nombre del repartidor asignado
2. Escriba el nombre del nuevo repartidor y haga clic en "Cambiar"

• Desde la vista de detalles de la ruta

1. Seleccione la ruta
2. Haga clic en el símbolo de flechas entrelazadas
3. Escriba el nombre del nuevo repartidor y haga clic en "Cambiar"

2. Si la ruta ha comenzado

Una ruta que ha comenzado no puede asignarse a un repartidor diferente. Solo las tareas que aún no se han completado pueden asignarse a un repartidor diferente utilizando la función On-Fly.

1. Vaya al Panel de control
2. Seleccione la Tarea que desea asignar a otro repartidor
3. Haga clic en "Buscar Rutas"
4. Seleccione la Ruta con el Repartidor al que desea asignar la tarea y, a continuación, establezca la Secuencia de entrega
5. Haga clic en "Guardar"

❗ Tenga cuidado al asignar tareas a otra ruta/repartidor, ya que esto influirá en los tiempos, costes y sostenibilidad de su entrega.