Resumen:
- La sección Registros
- Los datos disponibles
La sección Registros
Cuando estás solucionando un problema en tu plataforma, una de las herramientas a tu disposición es la sección llamada "Registros" (Administración > Registros):
En esta sección, encontrarás un registro de ciertos eventos que ocurrieron en tu plataforma. Son de diferentes tipos y están en orden cronológico. Puedes ordenar estos registros para encontrar información que pueda ayudarte a solucionar un problema.
Una vez que creas haber encontrado un registro relacionado con lo que estás investigando, notarás que algunos registros (los que están en negrita) pueden expandirse para obtener información adicional:
Los datos disponibles
En la sección de registros, tienes 5 columnas y las dos primeras pueden filtrarse.
Son Tiempo, Tipo, ID, Usuario y Mensaje.
Tiempo: La marca de tiempo del evento. Puedes filtrar los resultados haciendo clic en el encabezado.
Tipo: El tipo de evento. Puedes filtrar los resultados haciendo clic en el encabezado y seleccionando los tipos de eventos relevantes.
ID: El ID del evento (en caso de una tarea). Esta columna no puede filtrarse.
Usuario: La cuenta de usuario que desencadenó el evento. Puede ser una cuenta asociada a una persona o una cuenta del sistema. Esta columna no puede filtrarse.
Mensaje: Una breve descripción de lo que ocurrió en el evento. Esta columna no puede filtrarse.
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