Comment optimiser/créer des tournées ?

Il existe plusieurs manière de créer des tournées dans Urbantz, de façon automatique ou manuelle. Dans cet article, nous allons explorer comment créer des tournées automatiquement. Pour la création ou l'adaptation manuelle d'une tournée, veuillez vous référer à Création de ronde - ou comment créer des rondes en quelques clics seulement & Comment utiliser l'éditeur de tournées & On-Fly ou comment ajouter des tâches à une tournée en cours.

ℹ️ Assurez-vous de corriger les erreurs de géocodage et de validation avant d'optimiser sinon, l'optimisation ne pourra pas être lancée voir l'article Comment corriger des erreurs (de géocodage et validation)

Aperçu:

1. Lancer une optimisation manuellement
2. Lancer une optimisation automatiquement
3. Optimisation partielle

1. Lancer une optimisation manuellement

Ouvrez la page Annonce pour voir les groupes de tâches qui ont été créés avec toutes les tâches qui ont été annoncées. Les groupes sont basés sur l'entrepôt, la date et périodes de travail si vous travaillez avec des roulements. La quantité totale de tâches par groupe est affichée par ligne.
Au bout de chaque ligne, vous pouvez vérifier le statut de l'optimisation et lancer une optimisation. Selon la configuration de votre plateforme, vous pouvez avoir 3 possibilités d'optimisation :

• Optimiser les tâches
• Ré-optimiser le tout
• Ré-optimiser en préservant les tournées

• Optimiser les tâches vous permet d'optimiser toutes les tâches qui n'ont pas encore été optimisées. Les tournées existantes ne seront pas affectées.
• Ré-optimiser tout Ceci ré-optimisera toutes les tâches, même si certaines ont déjà été optimisées auparavant. Les tournées existantes seront supprimées et de nouvelles tournées seront créées.
• Ré-optimiser conservant les tournées éxistantes Ici, l'optimisation va d'abord essayer d'insérer les nouvelles tâches annoncées dans les tournées existantes. Si ce n'est pas possible, elle créera des nouvelles tournées.

ℹ️ Si vous avez plusieurs entrepôts qui doivent être optimisés en même temps, cliquez sur "Lancer l'optimisation en groupe" dans la barre supérieure de la page d'annonce pour gagner du temps.

ℹ️ Notez que les tournées pré-séquencées peuvent être importés. Dans ce cas, assurez-vous que le mapping est correct et que vous avez activé la fonctionnalité lors de la configuration de l'optimisation. Voir l'article Comment intégrer des tournées pre-établies dans Urbantz?

2. Lancer une optimisation automatiquement

Si vous préférez que les optimisations soient lancées automatiquement, vous pouvez configurer cela dans l'onglet Optimisation (Administration> Optimisation, en mode avancé).

Vous pouvez configurer autant d'optimisations automatiques que nécessaire en cliquant sur le signe 'plus' dans le coin inférieur droit. Il vous sera demandé de définir:

• Un nombre de jours à l'avance par rapport à la date de livraison: de 0 à 7, sélection unique
• Quand: heure de la journée (utile si vous travaillez avec des temps coupés)
• Entrepôt: un ou plusieurs
• Shift: un ou plusieurs (si vous ne travaillez pas avec des shift, cette option ne sera pas affichée)

Une fois vos choix effectués, vous pouvez cliquer sur ENREGISTRER dans le coin supérieur droit de la page.

Pour rechercher des optimisations automatiques que vous avez mises en place sur votre plateforme, vous pouvez filtrer par shift (si applicable à votre plateforme), par entrepôt ou par jour. Tous les résultats correspondants seront affichés.

3. Optimisation partielle

Quand l’optimisation a aboutie, le bouton à la droite de l’écran devient vert afin d’indiquer que les tournées ont été créés avec succès.

Cependant, dans certains cas, il est impossible de créer des tournées avec toutes les tâches annoncées. A ce moment-là une solution partielle est générée et le bouton à la droite devient orange afin d’attirer votre attention.

Quand une solution partielle est générée, toutes les tournées qu’il était possible de créer ont été créés mais certaines tâches restent non attribuées. Ces tâches sont appelées orphelins. A l’intérieur du bouton orange vous verrez le nombre de tâches orphelines.

Vous pouvez afficher les raisons pour lesquelles certaines tâches restent orphelines en cliquant sur « montrer les erreurs » en dessous du bouton orange et par la suite sur « Il y a une tâche invalide ».

Les raisons les plus courantes correspondent à un manque de véhicules disponibles pour effectuer toutes les livraisons/reprises annoncés. Une autre raison courante est que l’adresse est inaccessible.

Vous pouvez afficher la tâche concernée en cliquant sur l’œil, à la gauche.

Pour intégrer les tâches orphelines dans une tournée, vous pouvez modifier les paramètres d’optimisation (ex. la flotte) et re-optimiser, créer des tournées manuellement dans l’éditeur de tournée ou utiliser le on-fly (voir les articles mentionnés plus haut).

Si des tâches sont inaccessibles, vous pouvez modifier leur adresse.